退款政策
我们提供 30 天退货政策,即您在收到商品后有 30 天的时间申请退货。
要符合退货条件,您的商品必须保持您收到时的原样,未穿着或未使用,标签齐全,并使用原包装。您还需要提供收据或购买凭证。
如需退货,请联系我们:service@drisla.com。
如果您的退货申请获得批准,我们将向您发送退货标签,以及寄送包裹的方式和地址说明。未经事先申请退货而寄回的商品将不予受理。
如有任何退货问题,欢迎随时联系我们:service@drisla.com。
损坏和问题
请在收到订单后立即检查,如果商品有缺陷、损坏或您收到错误的商品,请立即联系我们,以便我们评估问题并妥善解决。
不可退货商品
很抱歉,我们不接受特价商品或礼品卡的退货。
错误的收货信息
如果客户提供的收货信息不正确或不完整,导致送货失败或延迟,某些承运商可能会允许重新送货。
在这种情况下,客户将承担任何额外的重新投递或运费。如果长时间无法联系到客户,且包裹超过承运商的保管期限,导致包裹被弃置或销毁,客户将承担全部损失责任。在这种情况下,我们将不予退款或换货。
换货
确保您尽快收到所需商品的最佳方式是退回您已收到的商品,并在退货被接受后,单独购买新商品。
退款
我们将在收到并检查您的退货后通知您,并告知您退款是否已获批准。如果获得批准,我们将在 10 个工作日内通过您原先的付款方式自动退款。
如果您的退货申请获得批准后超过 15 个工作日仍未收到退款,请联系我们:service@drisla.com。
如果您对在 www.aolon.net 购买的商品不完全满意,只需在 30 天内将其寄回,我们将退还商品价格(不含运费)。
退回的商品必须保持可再次销售的状态,并包含商品本身、包装、配件、说明书以及原订单中包含的所有其他物品。
您必须提供运单号、具体的退货原因以及您的订单号。
标有“最终销售”或“清仓”字样的商品,除非存在缺陷,否则不符合退货条件。
如有任何疑问或疑虑,请随时联系我们:
service@drisla.com

