退货政策
30天轻松退货
如果您对收到的商品尺寸或质量不满意,可在商品送达之日起30天内发起退货申请。
所有退货申请都将经过评估,我们友好的客服团队将竭诚为您提供全程协助。
如果您收到损坏、与描述不符或无法正常使用的商品,可在收到商品后7天内退货,以换货或获得全额退款。
注意:
1. 退货/换货商品必须保持全新状态,未经穿着、洗涤、损坏或改动。
2. 我们不提供免费退货服务,也不退还任何与退货运费相关的费用。
3.为确保您的退货有效并符合退款条件:
请务必按照我们的退货流程处理退货。
请在寄出退货商品后立即提供追踪号码。
请仔细阅读我们的退款政策,了解更多关于预期退款金额的信息。
想要换货?
如果您想申请换货,请注意,换货流程仍将遵循我们既定的退货政策。Dr.isla 保留对上述条款的最终解释权。
注意:如果您长时间(工作日 24 小时,周末 48 小时)未收到我们客服团队的回复,请检查您的联系邮箱的垃圾邮件文件夹。
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1. 退货/换货商品必须保持全新状态,未经穿着、洗涤、损坏或改动。
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