คืนสินค้าได้ง่ายภายใน 30 วัน

หากคุณไม่พอใจกับขนาดหรือคุณภาพของสินค้าที่ได้รับ คุณสามารถยื่นคำขอคืนสินค้าได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า

คำขอคืนสินค้าทั้งหมดจะได้รับการตรวจสอบ และฝ่ายบริการลูกค้าของเรายินดีให้ความช่วยเหลือคุณตลอดกระบวนการ

หากคุณได้รับสินค้าที่ชำรุด เสียหาย หรือใช้งานไม่ได้ คุณสามารถคืนสินค้าได้ภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้าเพื่อแลกเปลี่ยนหรือขอรับเงินคืนเต็มจำนวน

หมายเหตุ:

1. สินค้าที่จะสามารถคืน/แลกเปลี่ยนได้ ต้องอยู่ในสภาพที่ยังไม่ได้สวมใส่ ยังไม่ได้ซัก ไม่เสียหาย และไม่ได้ดัดแปลง

2. เราไม่มีบริการจัดส่งสินค้าคืนฟรี และเราไม่คืนเงินค่าธรรมเนียมใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งสินค้าคืน

3. เพื่อให้แน่ใจว่าการคืนสินค้าของคุณถูกต้องและมีสิทธิ์ได้รับเงินคืน:
โปรดดำเนินการคืนสินค้าตามขั้นตอนการคืนสินค้าของเราเสมอ
โปรดแจ้งหมายเลขติดตามพัสดุทันทีที่คุณส่งสินค้าคืน
โปรดอ่านนโยบายการคืนเงินของเราอย่างละเอียด เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับจำนวนเงินที่จะได้รับคืน

สนใจแลกเปลี่ยนสินค้าหรือไม่?
หากคุณต้องการขอแลกเปลี่ยนสินค้า โปรดทราบว่ากระบวนการจะยังคงเป็นไปตามนโยบายการคืนสินค้าที่ระบุไว้ของเรา Dr.isla ขอสงวนสิทธิ์ในการตีความข้อกำหนดข้างต้นในขั้นสุดท้าย

หมายเหตุ: หากคุณไม่ได้รับการตอบกลับจากทีมบริการลูกค้าของเราเป็นเวลานาน (24 ชั่วโมงในวันธรรมดา 48 ชั่วโมงในวันหยุดสุดสัปดาห์) โปรดตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมในอีเมลติดต่อของคุณ