Returpolicy
30 dagers enkel retur
Hvis du ikke er fornøyd med størrelsen eller kvaliteten på varene du mottar, kan du sende inn en returforespørsel innen 30 dager fra varens ankomstdato.
Alle returforespørsler vil bli evaluert, og vår vennlige kundeservice hjelper deg gjerne gjennom hele prosessen.
Hvis du mottar en skadet, annerledes eller ikke-fungerende vare, kan du returnere den innen 7 dager etter mottakelse for bytte eller full refusjon.
Merk:
1. For å være kvalifisert for retur/bytte må varene være ubrukte, uvaskede, uskadede og uendret.
2. Vi tilbyr ikke gratis returfrakt, og vi refunderer ikke gebyrer knyttet til returfrakt.
3. For å sikre at returen din er gyldig og kvalifisert for refusjon:
Behandle alltid en retur i samsvar med vår returprosedyre.
Sørg for å oppgi sporingsnummeret så snart du sender returen.
Vennligst les gjennom vår refusjonspolicy for mer informasjon om forventet refusjonsbeløp.
Interessert i en bytte?
Hvis du ønsker å be om en bytte, vær oppmerksom på at prosessen fortsatt vil overholde vår oppgitte returpolicy. Dr.isla forbeholder seg retten til endelig tolkning av bestemmelsene ovenfor.
MERK: Hvis du ikke mottar svar fra kundeserviceteamet vårt innen en lengre periode (24 timer på hverdager, 48 timer i helgen), vennligst sjekk spam-mappen i kontakt-e-postadressen din.
Hvis du ikke er fornøyd med størrelsen eller kvaliteten på varene du mottar, kan du sende inn en returforespørsel innen 30 dager fra varens ankomstdato.
Alle returforespørsler vil bli evaluert, og vår vennlige kundeservice hjelper deg gjerne gjennom hele prosessen.
Hvis du mottar en skadet, annerledes eller ikke-fungerende vare, kan du returnere den innen 7 dager etter mottakelse for bytte eller full refusjon.
Merk:
1. For å være kvalifisert for retur/bytte må varene være ubrukte, uvaskede, uskadede og uendret.
2. Vi tilbyr ikke gratis returfrakt, og vi refunderer ikke gebyrer knyttet til returfrakt.
3. For å sikre at returen din er gyldig og kvalifisert for refusjon:
Behandle alltid en retur i samsvar med vår returprosedyre.
Sørg for å oppgi sporingsnummeret så snart du sender returen.
Vennligst les gjennom vår refusjonspolicy for mer informasjon om forventet refusjonsbeløp.
Interessert i en bytte?
Hvis du ønsker å be om en bytte, vær oppmerksom på at prosessen fortsatt vil overholde vår oppgitte returpolicy. Dr.isla forbeholder seg retten til endelig tolkning av bestemmelsene ovenfor.
MERK: Hvis du ikke mottar svar fra kundeserviceteamet vårt innen en lengre periode (24 timer på hverdager, 48 timer i helgen), vennligst sjekk spam-mappen i kontakt-e-postadressen din.