Skilareglur
30 daga auðveld skil
Ef þú ert óánægður með stærð eða gæði vörunnar sem þú færð geturðu sent inn skilabeiðni innan 30 daga frá komudegi vörunnar.
Allar skilabeiðnir verða metnar og vinaleg þjónusta við viðskiptavini okkar aðstoðar þig með ánægju í gegnum allt ferlið.
Ef þú færð skemmda, aðra eða óvirka vöru geturðu skilað henni innan 7 daga frá móttöku til að fá skipti eða fulla endurgreiðslu.
Athugið:
1. Til að eiga rétt á skilum/skiptum verða vörur að vera ónotaðar, óþvegnar, óskemmdar og óbreyttar.
2. Við bjóðum ekki upp á ókeypis skilaþjónustu og við endurgreiðum ekki nein gjöld sem tengjast skilaþjónustu.
3. Til að tryggja að skil þín séu gild og að þú eigir rétt á endurgreiðslu:
Ferlið alltaf skil í samræmi við skilareglur okkar.
Gakktu úr skugga um að gefa upp rakningarnúmerið um leið og þú sendir skilin.
Vinsamlegast lestu endurgreiðslustefnu okkar til að fá frekari upplýsingar um væntanlega endurgreiðsluupphæð.
Hefur þú áhuga á að skipta?
Ef þú vilt óska eftir skiptum skaltu hafa í huga að ferlið mun samt sem áður fylgja skilastefnu okkar. Dr.isla áskilur sér rétt til að túlka ofangreindar ákvæði.
ATHUGIÐ: Ef þú færð ekki svar frá þjónustuveri okkar í lengri tíma (24 klukkustundir á virkum dögum, 48 klukkustundir um helgar) skaltu athuga ruslpóstmöppuna í tölvupóstinum þínum.
Ef þú ert óánægður með stærð eða gæði vörunnar sem þú færð geturðu sent inn skilabeiðni innan 30 daga frá komudegi vörunnar.
Allar skilabeiðnir verða metnar og vinaleg þjónusta við viðskiptavini okkar aðstoðar þig með ánægju í gegnum allt ferlið.
Ef þú færð skemmda, aðra eða óvirka vöru geturðu skilað henni innan 7 daga frá móttöku til að fá skipti eða fulla endurgreiðslu.
Athugið:
1. Til að eiga rétt á skilum/skiptum verða vörur að vera ónotaðar, óþvegnar, óskemmdar og óbreyttar.
2. Við bjóðum ekki upp á ókeypis skilaþjónustu og við endurgreiðum ekki nein gjöld sem tengjast skilaþjónustu.
3. Til að tryggja að skil þín séu gild og að þú eigir rétt á endurgreiðslu:
Ferlið alltaf skil í samræmi við skilareglur okkar.
Gakktu úr skugga um að gefa upp rakningarnúmerið um leið og þú sendir skilin.
Vinsamlegast lestu endurgreiðslustefnu okkar til að fá frekari upplýsingar um væntanlega endurgreiðsluupphæð.
Hefur þú áhuga á að skipta?
Ef þú vilt óska eftir skiptum skaltu hafa í huga að ferlið mun samt sem áður fylgja skilastefnu okkar. Dr.isla áskilur sér rétt til að túlka ofangreindar ákvæði.
ATHUGIÐ: Ef þú færð ekki svar frá þjónustuveri okkar í lengri tíma (24 klukkustundir á virkum dögum, 48 klukkustundir um helgar) skaltu athuga ruslpóstmöppuna í tölvupóstinum þínum.